在TI這樣一家有著深厚技術背景和文化底蘊的公司工作,是一件特別值得驕傲和慶幸的事情。作為每天為TI培養和輸出優秀人才的HR部門,一直被TI視為其創造歷史的“造血庫”。不同于其它國際半導體公司的HR部門,TI的HR部門參與制定公司整體發展戰略規劃,這讓HR部門在TI公司內部時常擁有高光時刻。
近日,《國際電子商情》采訪到TI全球副總裁Julie Zhu,她目前掌管著TI全球銷售及市場應用人力資源相關事務,是TI全球HR的核心人物。
有幸成為TI的一員
“在我心里,TI是一家非常值得尊敬、低調務實又志向遠大的公司。”Julie接受采訪時誠懇地說道。
Julie自2009年加入TI公司,如今共11個年頭了,從中國區HR總監,到亞太區副總裁兼HR總監,再到如今成為TI全球副總裁兼全球銷售及市場應用人力資源總監,Julie實現了她職業生涯的完美蛻變!
加入TI之前,Julie分別在摩托羅拉(Moto)和飛思卡爾(Freescale)有過HR管理工作經歷,這兩份工作對Julie加入TI并晉升為全球副總裁給了非常大的助力。
Julie回憶說,當時摩托羅拉和飛思卡爾都是電子通訊和半導體行業的翹楚,這兩段工作經歷讓她對高科技行業有了全面的了解。在Moto工作期間,她曾輾轉于6個不同的城市,相繼支持產品事業部、生產基地及銷售市場部的工作,并在人力資源的不同模塊積累了很多實戰經驗,這不僅讓Julie全面了解到高科技公司各職能部門的工作性質,還掌握了各部門之間高效協作的關鍵要素。
在飛思卡爾擔任中國區和亞太區人力資源主管的工作經歷,幫助Julie將視野從中國拓展到亞太地區。這種視野的拓展和全球化的格局觀,對Julie由TI中國區走向全球化的HR管理之路奠定了基礎。
那些年,在中國市場的難忘經歷
回顧歷史,全球半導體產業有過幾次大的轉移:第一次是19世紀70年代從美國轉向日本,第二次是80年代從日本轉向韓國和中國臺灣,第三次是90年代從臺灣地區轉向中國大陸。
TI是90年代最早一批進入中國的國際半導體公司,自此中國市場也成為了TI最重要的市場之一,直到今天TI在中國的年復合增長率仍保持著兩位數。
1986年,TI在中國建了第一個辦事處,當時只有2名員工。1986-2006年這二十年,是TI在中國市場起步和扎根的關鍵階段。2006年起,TI迎來了在中國第三個十年的開端及其關鍵轉型期——從手機芯片轉向嵌入式和模擬市場。
這種戰略布局的調整,意味著TI要面向更廣闊的客戶群。于是從2006年起TI開始不斷開拓新的分公司,同時加大本地人才的培養。
Julie選擇在這個時間段進入TI,她認為是個非常好的時機,因為這十年(2009-2019年)讓Julie見證了TI在中國飛速發展的黃金十年!
不可否認,Julie和她的團隊,對TI在中國市場的人才輸出和業務拓展起到了奠基性的作用。她們參與了TI在中國市場“開疆拓土”的很多次“零起步”,比如TI在中國17座城市建立銷售中心(銷售團隊擴大了5倍),在成都建立TI全球唯一一個集晶圓生產、凸點加工、封裝和測試為一體的端到端的生產基地,在北京、上海和深圳建立研發中心,以及在上海和深圳建立產品配送中心等等。
除此,TI收購成都成芯半導體(2010年10月15日)及收購美國國家半導體(2011年4月4日)并實現人員與公司文化的完美融合等,都是Julie重點參與的項目。
在這些大事件中,最令Julie印象深刻的是建立研發中心和收購成芯工廠這兩段經歷。Julie回憶說,建立TI中國研發中心完全是一個從無到有的過程,在兩年時間里,TI建立起了10個研發團隊,地跨上海、北京和深圳等不同城市,并在成立伊始就產出了高質量芯片,還快速收獲了市場的認可和業務增長。
據記者了解,在當時還沒有哪個國際半導體公司有過這樣的成功先例。這一成功的嘗試,讓TI開始有信心在中國本土建立完整的產品線。
“我們在很短的時間里說服了總部,培養了一批從中國本土成長起來的產品線經理。從定義芯片,到設計芯片,再到投入生產和銷售,所有的流程均由中國團隊完成。”她堅定地表示,這些產品不僅在中國市場銷售,還快速進入了全球市場。
另一件讓Julie印象深刻的事情,是從中芯國際手中買下成都成芯工廠。該工廠是TI在中國的首個工廠,收購完成后TI不僅零裁員,還讓700名前員工迅速開啟了TI模擬芯片的生產。
如何更好更快地實現業務和組織的融合,對當時的Julie來說是一個非常大的挑戰,因為收購之前的成芯是一家合資工廠,跟TI的企業文化有明顯差異,不過這并沒有難倒Julie和她的團隊。
“我們在很短的時間內,在零裁員且大部分管理人員都來自原成芯工廠的前提下,讓他們的團隊很快融入了TI的文化氛圍,我們持續地培養工廠的員工,幫助他們很快勝任TI對于崗位和人才的期待,其中很多人后來還擔任了TI亞太區的管理人員。”Julie說。
那些看似不可能實現的目標,Julie和她的團隊用行動證明了其可行性!近年來,隨著全球半導體重心朝著亞太及中國市場轉移,中國來在全球經濟中扮演著愈發重要的角色,未來仍具有無限的潛力。TI在中國市場的成長非???,并且在全球業務的占比仍在不斷攀升,未來TI仍將堅定擁抱中國市場。
很驕傲,HR被TI賦予了“特權”
據《國際電子商情》了解,跟其它國際半導體公司的HR部門不同,TI的HR部門參與制定公司整體的發展戰略規劃,并和業務部門一起推動公司戰略的執行。
這是TI公司一種歷史性沿革。一直以來在TI總部,HR部門對戰略管理層而言就有著非常重要的意義。
如果把HR職能分為三個層次,最基礎的是 “人事管理”,是從事人力資源的基礎性工作;第二階段是“業務伙伴”,就是與公司部門的戰略伙伴,人力資源實踐服務于公司的目標,創造價值;第三階段是“組織變革推動者”,是能夠從人力資源及公司管理層的角度出發,為公司的決策和戰略提出建議,推動公司的變革與發展。
回到亞太和中國區來看,2009年Julie加入TI之時,亞太和中國區的人力資源還處于第一階段,人事管理僅限于比較傳統的HR工作。目前,TI在亞太和中國區已達到了第二個階段,正向第三個階段邁進。
在第一個階段,在Julie團隊的主導推動下TI建立了三大支柱式的人力資源結構——COE(專家中心)、Business Partner(業務伙伴)、Share Service Center(共享服務中心)。三者相互支撐、協同配合,快速建立了人力資源的核心能力,提高了人力資源團隊的工作效能,很好地發揮了每一個人的價值,進而推動了公司業務的成長。
事實上,據了解,很少有非英語母語的人員做到一家國際半導體公司全球副總裁的職位,尤其是從HR部門起步,到如今掌管著TI全球銷售和技術應用人才的培養,更是難上加難,這不得不讓人對Julie心生敬佩。
“這完全得益于公司兼容并蓄的文化氛圍,”Julie坦言,“TI公平地對待每一位員工,在內部大家互相尊重。在晉升和選拔方面,TI以績效為導向,每個人都有公平的機會去競聘不同的崗位,做到人盡其才、才盡其用,這樣的文化讓美國之外的員工都能感覺到被尊重和一視同仁。”
在這樣的文化氛圍的熏陶下,Julie在自我提升之余也非常愿意幫助他人成長,她認為在幫助他人變得更加卓越的過程中,也是在成就更好的自己。
TI是這樣招人和培養人的
業內人士都知道,TI被譽為半導體屆的“黃埔軍校”,臺積電創始人張忠謀、中芯國際創始人張汝京等業內頂尖人才均出自TI。而TI的HR部門最為獨到且強勢的地方,就在于其人才培養制度和人才管理體系。
據了解,TI內部有一套完整的描述TI志向、價值觀和行為準則手冊,它要求被選拔的人才具備5項特質:(1)值得信任;(2)兼容并蓄并互相尊重;(3)勇于創新;(4)保持競爭力;(5)結果導向。
“如何讓每一位員工都發揮出潛能至關重要。”Julie坦言,在TI,“保持競爭力”和“結果導向”是日常工作的關鍵詞,尤其是對于銷售團隊而言,TI堅持以“客戶”和“市場”為導向,追求效率并不斷改進,這是TI多年來取得不俗業績的秘密武器。
記者了解到,“校園招聘”和“內部晉升”是TI基業長青的法寶,以新鮮血液的輸入為人才梯隊奠定基礎,用釋放潛能的培養方式為未來賦能。通過幾十年的實踐證明,這是TI非常有效且成功的人才策略。
其中,“校園招聘”為TI建立起極具競爭力的人才儲備庫。TI全球每年有70%的員工來自于校園招聘,如今TI全球的高級管理層超過50%是以校園招聘的渠道加入TI的。
“內部晉升”則是TI培養和選拔人才的重要準則,TI非常重視領導力的培養和發展。Julie強調說,在TI,每個不同的崗位都有不同的“職業地圖”,為員工職業發展路徑提供眾多的可能性。目前,TI有95%的晉升來自于內部。從中國來看,TI已經實現了100%的關鍵崗位由中國本土員工擔任,還有很多本土員工擔任了亞太區甚至全球的管理崗位。
大家擁抱在一起,接受所有挑戰
在職場,女性有其自身的特質,比如更擅長傾聽和體會他人的觀點和感受、更細膩地感知他人的情緒以及為人處世更加細心周到等。Julie建議職場女性要勇于發現自己的優勢,發揮這些特質并應用到工作中,不斷提升自我。
作為三個孩子的母親,Julie做到了家庭與工作的完美兼顧,這非常令人驚訝。Julie表示很感謝擁有一個全力支持自己事業的家庭,她和先生在家庭責任上的明確分工,讓各自都能高效地擁抱工作。
Julie還是長跑愛好者,她從中學開始長跑并保持著良好的運動習慣。
“如果說‘智商’和‘情商’是讓普通人走向成功的關鍵要素,那么‘健商’和‘逆商’則是讓成功的人不斷突破、邁向卓越的關鍵要素。”Julie認為,運動是幫助人不斷提升“健商”和“逆商”有效途徑,它不僅可以令人擁有更強壯的身體,以更好的狀態投入到快節奏、高強度的工作中去,還可以幫助自身變得更堅毅,有更強大的內心去接受未知的挑戰。
在TI十一年,團隊是Julie一直引以為傲且時常深受感動的。這種感動讓她有100%的熱情去面對工作中的任何挑戰。“很感謝我的團隊,在面臨高難度、高強壓工作時從不放棄,大家始終擁抱在一起接受所有的挑戰,并彼此激勵。這也是吸引我在TI工作的很大的一個原因,就是能夠和優秀的人一起工作,和懷有相同信念的人一同進步和成長,這是非常幸運的!”她激動地說。
從采訪中記者感受得到,Julie是一個富有激情且擅于激勵人心的領導者,她善于培養高潛力人才,追求卓越績效,并堅信通過團隊取得勝利成果。她同樣是一個勇敢的“拓荒者”和“歷史創造者”,無數次從“0”到“1”的突破,無數次力挽狂瀾變劣勢為優勢的果決,以及她廣闊的視野和全球格局觀,為TI穩定的業績增長帶來了強勁助力,并通過不斷創新人才培養和管理體系,綿延不斷地為TI輸送高質量的“血液”,讓TI始終在全球關鍵技術領域保持領先優勢。
未來已來,現階段的TI正籌備將AI、大數據等技術手段應用到人才培養和管理體系中去。擁抱高科技,創新不止,TI永遠在走在前列!我們相信,堅持“以人為本”的發展戰略將推動TI迎來下一個黃金十年!